Любопитни родители, честни отговори
Често задавани въпроси
Ако детето ви е героят, нормално е да искате да знаете какво се случва зад кулисите на приказката. Събрахме най-честите въпроси тук.
Попълвате кратък въпросник за детето (име, любими неща, какво го прави щастливо) и качвате негова снимка. Ние генерираме история и илюстрации, показваме ви дигитален преглед, а след вашето „Одобрявам“ отпечатваме книжката и я изпращаме с куриер.
Историите са създадени основно за деца между 3 и 8 години. По-малките се радват на илюстрациите и това, че виждат себе си вътре, а по-големите вече могат да следят сюжета и посланието за добродетели.
За нас това е плюс. Използваме името точно така, както сте го написали (на кирилица или латиница) и го вплитаме в историята и посвещението. Ако имате специфични изисквания за изписването, просто ги добавете като коментар към поръчката.
Да. Използваме ги само за създаване на историята и илюстрациите и за изпълнение на поръчката (контакт и доставка). Можете да поискате изтриване по всяко време. Повече детайли има в Политиката за поверителност и Политиката за снимки на деца.
Обикновено до около 2 часа след като изпратите формата. Ако поръчките са много, е възможно леко забавяне, но винаги ще получите имейл, когато прегледът е готов.
Да. Ако забележите правописна грешка, сбъркано име или нещо важно, което не отговаря на въведените от вас данни, пишете ни преди да натиснете „Одобрявам“ и ще го поправим.
Точните опции за плащане ще видите по време на поръчката (например наложен платеж при доставка или онлайн плащане). Плащане за печат се дължи едва след като одобрите прегледа на книжката.
След като одобрите прегледа, обичайно подготвяме и изпращаме книжката в рамките на до 3 работни дни. Куриерът по правило доставя в следващите 1–2 работни дни според населеното място.
Доставяме чрез куриер до адрес, офис или автомат на куриера в България. Ако имате специално желание (подарък до друг човек, изненада и т.н.), просто ни пишете в коментар към поръчката.
Разбира се! Можете да посочите друг получател и адрес за доставка, както и персонално посвещение в началото на книжката. По ваша преценка можем да не поставяме касова бележка в пратката, а да я изпратим по имейл.
Ако не сте доволни от дигиталния преглед, просто не одобрявате книжката за печат и не дължите плащане за печат. Искаме детето (и вие) да харесате крайния резултат, затова винаги можем да обсъдим промени преди финализиране.
Да, използваме AI инструменти, за да създадем историята и илюстрациите според информацията, която ни давате. Понякога AI добавя свои творчески детайли – затова винаги получавате преглед преди печат, за да сте спокойни, че харесвате резултата.
Да. След като одобрите книжката, можете да поръчате повече копия за баби, дядовци и приятели. Ако искате различни деца да бъдат герои, за всяко дете се създава отделна история/поръчка.
Различните истории са фокусирани върху теми като доброта, смелост, честност, отговорност, любопитство и уважение към другите. Вие избирате историята според това какво искате да подсилите у детето по един не назидателен, а приказен начин.